● 检查是否插入加密狗,并且指示灯是否亮起。如果没有亮起,尝试将其插入不同的 USB 端口和/或重启服务器机器。如果仍有问题,请重新安装 Vectorworks Site Protection Server 软件,这将重新安装加密狗驱动程序。
● 确保许可证文件在正确的文件夹中。在默认情况下,它应放置在 Vectorworks Site Protection 服务器文件夹中。
● Debug 日志可提供有关服务器运行的一些线索。检查服务器状态并检查日志中的错误消息。请参阅 Debug 日志。
● 检查用户没有受到服务器上无意 ISV 选项的限制。
● 检查“登录设置”对话框中的端口号。通常选择 自动查找服务器,并指定默认端口号 5053。确保服务器和客户机的端口号匹配。
● 确保防火墙壁没有阻止服务器或客户机通信。
● 网络问题会造成认证问题。通过 ping 操作检查服务器和客户机之间的连接。如果有问题,请检查网络状况。
● 如果服务器机器的 IP 地址设置为动态 (DHCP),会造成服务器和客户机之间的连接问题。使用固定的 IP 地址。
● 网络连接问题或中断可能导致错误的许可证计数。通过 ping 操作检查服务器和客户机之间的连接。如果有问题,请检查网络状况。通过绕过网络测试;建立一个只包括客户机和服务器的临时简单网络。
● 如果在失去网络连接后强制客户机软件关闭,或由于某些其他原因关闭消息没有到达服务器,则许可证计数将暂时错误。重新启动客户机上的 Vectorworks 产品,然后正确关闭。如果仍有问题,请重新启动服务器。
● Vectorworks 程序启动时,从“登录设置”对话框的模块列表选择模块以验证选中的模块。
● 如果有程序的几个不同版本,确保在客户机上使用正确的 Vectorworks Site Protection 服务器安装程序安装软件。
● 检查用户没有受到服务器上无意 ISV 选项的限制。
● 如果之后安装任何模块,检查许可证文件已更新。如果使用的端口号不是 5053,请检查更新的许可证文件中是否列出正确的端口号。
● 许可证文件是否更新?
● 如果使用的端口号不是 5053,请检查更新的许可证文件中是否列出正确的端口号。
如果要绕过防火墙壁进行服务器认证,RLM 和 ISV 许可证服务器都需要已知的端口号,以通过端口通过请求。
RLM 服务器始终在已知的端口号,这在 SERVER 或 HOST 的许可证文件中已经指定。
通常,RLM 启动所有具有动态端口号的 ISV 服务器,而这些端口号在启动时间之前是未知的,但 RLM 可以对 ISV 服务器分配固定的端口号。为此,在 ISV 行上为 ISV 服务器指定端口号。端口号是 isv 行的第五个参数:
ISV isvname isv-binary options-file port-number
要指定端口号,还必须为此 ISV 服务器指定一个选项文件。
指定了端口号后,指示防火墙壁允许连接“服务器”(RLM)行的端口号和任意 ISV 行的端口号。
要使端口更改生效,必须按顺序重启 RLM。(通过网络界面重启 ISV 服务器或rlmreread不重启 RLM。)
可以使用 ISV 行的可选“port=xxx”参数指定 ISV 服务器端口号:
ISV isvname binary=isv-binary port=port-number
或
ISV isvname isv-binary port=port-number
使用此方法,无需指定任何 ISV 选项文件。
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