Mensajes de error
Errores del servidor Vectorworks Site Protection
Estos mensaje de error aparecen en la ventana Comando o en el registro Debug durante la ejecución del programa.
Mensaje: Could not access the license
El archivo de licencia no se encuentra o está dañado. Asegúrese de que el archivo de licencia está presente. Reinstale el software del servidor Vectorworks Site Protection si es necesario.
Mensaje: Error in license count or hostid
Existe un archivo de licencia incorrecto. Las licencias restantes fueron cargadas correctamente. Reinstale el software del servidor Vectorworks Site Protection.
Mensaje: No license file for this host
El nombre de host es incorrecto o diferente en el archivo de licencia.
Existen múltiples archivos de licencia y todos tienen una configuración de nombre de host incorrecta.
Si existen varios archivo de licencia en uso, los nombre de host son agregados a todos ellos. Si un nombre de host tiene un error, pero otro nombre de host es válido, ese nombre de host válido será usado para todas las licencias.
Para evitar este error, use localhost en todos los archivos de licencia.
Mensaje: License module list displays rlm_roam instead of modules
Solo licencias especificadas por la llave de seguridad pueden ser cargadas. Verifique que la llave de seguridad esté insertada y que la luz esté encendida. Si no está encendida intente insertar la llave en un puerto USB diferente y/o reinicie el servidor. Si es posible, vea si la llave de seguridad funciona en otra máquina.
Mensaje: Duplicate license
Múltiples licencias fueron encontradas en el servidor. Elimine las licencias duplicadas.
Mensaje: The following license has errors
El servidor intenta especificar el tipo de error. Cualquier licencia no afectada permanece cargada. Una licencia con un error crítico no puede ser cargada y probablemente contiene un error relacionado con el ISV, el producto o la versión. Reemplace la licencia problemática reinstalando el software del servidor Vectorworks Site Protection.
Mensaje: Port nnnn in use
El número de puerto predeterminado está siendo usado por otra aplicación u otra instancia en la máquina servidor. Otra posibilidad es que el software del servidor Vectorworks y el servicio fueron ejecutados al mismo tiempo, o que el número de puerto nunca fue introducido.
Normalmente, si el número de puerto es incorrecto o desconocido, o su estado es ocupado, el número de puerto predeterminado aún puede ser usado. Sin embargo, si el número de puerto predeterminado ya está siendo usado, el servidor espera hasta que el puerto esté libre.
Mensaje: Cannot create log file
Ocurrió un problema al escribir el archivo de registro a la máquina servidor.
Usar un archivo de registro es opcional. De manera predeterminada todos los errores se muestran en la ventana Comando.
Verifique el estado operativo de la máquina servidor y si se inició una sesión con derechos de Administrador.
Mensaje: Cannot set server lock; lockfile problems / Port 5053 in use; waiting / (rlm) Cannot bind Web Server port 5054
Estos mensajes casi siempre indican que varios programas de servidor Vectorworks están instalados en la misma máquina, y otro programa ya está ejecutándose. Por razones de seguridad, múltiples copias del software del servidor Vectorworks no puede ser ejecutados al mismo tiempo en una misma máquina. El software del servidor Vectorworks y el servicio no pueden ser ejecutados al mismo tiempo, incluso con números de puerto únicos.
Confirme si hay otras copias activas de los servidores RLM o ISV en el sistema y detenga los procesos correspondientes. Luego reinicie el servidor RLM.
Otro posible problema es que otro programa está usando el puerto. Use el comando “netstat” para ver si otro programa está usando este puerto.
Algunos sistemas reciben este error aún cuando ningún programa está usando el puerto 5054 si la dirección IP y nombre de la máquina no están presentes en el archivo host. Agregue hostname y la dirección IP al archivo de host para resolver el problema.
Errores del cliente Vectorworks
Mensaje: Connection to server lost
Pulse Retry para intentar la reconexión.
Revise lo siguiente si la conexión no puede ser restablecida:
Verifique que la red está funcionando normalmente.
Verifique el estado de operación de la máquina servidor.
Verifique el estado de operación del software del servidor Vectorworks.
Clientes son desconectados si el software del servidor Vectorworks es reiniciado. Intente la conexión nuevamente o reinicie el cliente.
Si un cliente conectado fue quitado desde el lado del software del servidor Vectorworks, el cliente ya no puede ser conectado. Por favor contáctese con su administrador.
Mensaje: Can't connect to the server
Verifique que la red está funcionando normalmente.
Verifique el estado de operación de la máquina servidor.
Verifique el estado de operación del software del servidor Vectorworks.
En el cuadro de diálogo Configuración de inicio de sesión revise si el Servidor primario está establecido al nombre de usuario o nombre de host. Si la respuesta es sí, cámbiela a la dirección IP.
Revise si la dirección IP y el número de puerto de la máquina servidor están configurados correctamente en la Configuración de inicio de sesión.
Si la opción Encontrar servidores automáticamente está seleccionada en la Configuración de inicio de sesión, desactive la selección e introduzca manualmente la dirección IP de la máquina servidor.
Verifique las opciones del servidor ISV para ver si existe alguna restricción basada en la dirección IP.
Mensaje: Borrowing for the following modules doesn't allow an expiration time of day(s)
El período de préstamo permitido está configurado para menos días que el período de tiempo de préstamo solicitado. Intente tomar prestado el software por menos días.
Mensaje: Borrowing for the following modules is disabled
El usuario no está autorizado a tomar prestados los módulos solicitados. Solo tome prestado módulos para los cuales cuenta con permiso.
Problema: el programa Vectorworks no responde
Apague el software. Se agrega la línea declarativa IN (client exit) al registro Debug en el servidor; en consecuencia, se devuelve la licencia al servidor automáticamente.
Si no hay comunicación entre el servidor y el cliente por un período predeterminado de tiempo (una hora es el tiempo predeterminado), el archivo de licencia es automáticamente devuelto al servidor.
