Mensajes de error del servidor Site Protection Server
Errores del servidor Site Protection Server de Vectorworks
Estos mensajes de error aparecen en la ventana de comandos o en el registro de depuración durante el tiempo de ejecución.
Mensaje: No se pudo acceder a la licencia
Falta el archivo de licencia o está corrompido. Asegúrese de que el archivo de licencia está presente. Reinstale el software Vectorworks Site Protection Server si es necesario.
Mensaje: Error en el total de licencias u hostid
Hay un archivo de licencia incorrecto. Las licencias restantes están cargadas correctamente. Reinstale el software Vectorworks Site Protection Server.
Mensaje: No hay archivo de licencia para este host
El nombre del host es incorrecto o diferente en el archivo de licencia.
Hay varios archivos de licencia y todos tienen un ajuste de nombre de host incorrecto.
Si hay varios archivos de licencia en uso, los nombres de host se añaden a todos ellos. Si un nombre de host tiene un error, pero otro nombre de host es válido, ese nombre de host válido se utilizará para todas las licencias.
Para evitar este error, use localhost en todos los archivos de licencia.
Mensaje: La lista de módulos de licencia incluye rlm_roam en lugar de módulos
Sólo se pueden cargar las licencias especificadas por la mochila de seguridad. Compruebe que la mochila de seguridad está enchufada y que la luz está encendida. Si no lo está, pruebe a enchufarlo en otro puerto USB y/o reinicie el servidor. Si es posible, compruebe si la mochila de seguridad funciona en otra computadora.
Mensaje: Licencia duplicada
Se han encontrado Múltiples licencias en el servidor. Elimine las licencias duplicadas.
Mensaje: La siguiente licencia tiene errores
El servidor intenta especificar el tipo de error. Las licencias no afectadas permanecen cargadas. Una licencia con un error crítico no se puede cargar, y lo más probable es que contenga un error relacionado con el ISV, el producto o la versión. Reemplace la licencia problemática reinstalando el software Vectorworks Site Protection Server.
Mensaje: Puerto nnnn en Usar
El número de puerto predeterminado ya está en uso por otra aplicación u otra instancia en la computadora del servidor. Otra posibilidad es que el software del servidor de Vectorworks y el servicio se hayan abierto al mismo tiempo, o que nunca se haya introducido el número de puerto.
Normalmente, si el número de puerto es incorrecto o desconocido, o su Estado es ocupado, el número de puerto por defecto todavía se puede utilizar. Sin embargo, si el número de puerto por defecto ya está en uso, el servidor espera hasta que el puerto esté libre.
Mensaje: No se puede crear el archivo de registro
Se ha producido un problema al escribir el archivo de registro en la computadora del servidor.
Usar un archivo de registro es opcional. Por defecto, todos los errores se muestran en la ventana de comandos.
Compruebe el estado operativo de la computadora servidor y si ha iniciado sesión con derechos de administrador.
Mensaje: No se puede establecer el bloqueo del servidor; problemas con el archivo de bloqueo / Puerto 5053 en uso; en espera / (rlm) No se puede enlazar el puerto 5054 del servidor web
Estos mensajes casi siempre indican que varios programas del servidor de Vectorworks están instalados en la misma computadora, y el otro programa ya se está ejecutando. Por razones de seguridad, múltiples copias del software servidor Vectorworks no pueden ejecutarse al mismo tiempo en la misma computadora. El software del servidor Vectorworks y el servicio no se pueden abrir al mismo tiempo, par con números de puerto únicos.
Compruebe si hay otras copias en ejecución del servidor RLM o del servidor ISV en el sistema y detenga el proceso. A continuación, reinicie el servidor RLM.
Otro posible problema es que otro programa esté utilizando el puerto. Usar el comando "netstat" para ver si otro programa está usando este puerto.
Algunos sistemas obtienen este error, incluso cuando ningún programa está utilizando el puerto 5054, si el nombre de la computadora y la dirección IP no están presentes en el archivo hosts. Añadir el nombre de la máquina y la dirección IP al fichero hosts resolverá este problema.
Mensaje: No tiene permiso. / No ha iniciado sesión. Por favor, inicie sesión.
En Mac, el servidor RLM (versión 15.1) no funciona con Safari. Maya puede ver este mensaje, a pesar de estar conectado. Usar otro explorador web por defecto en el Mac. Alternativamente, borre todas las cookies para el dominio localhost a través del parámetro Preferencias > Privacidad > Administrar Datos del Sitio Web del Mac.
Errores del cliente Vectorworks
Mensaje: Conectar con el servidor perdido
Haga clic en Reintentar para intentar restablecer la conexión.
Si no se ha podido restablecer la conexión, compruebe lo siguiente:
Verifique que la red funciona con normalidad.
Compruebe el estado de funcionamiento de la computadora del servidor.
Compruebe el estado operativo del software del servidor Vectorworks.
Si el software del servidor Vectorworks se ha reiniciado, los clientes se desconectan. Reintente la conexión o reinicie el cliente.
Si un cliente conectado fue quitado del lateral del software del servidor Vectorworks, el cliente ya no puede conectarse. Póngase en contacto con su administrador.
Mensaje: No se puede conectar al servidor
Verifique que la red funciona con normalidad.
Verifique el Estado de funcionamiento de la computadora del servidor.
Compruebe el estado operativo del software del servidor Vectorworks.
En el cuadro de diálogo Configuración de inicio de sesión, compruebe si el Servidor principal está configurado con el nombre de usuario o el nombre de host. En caso afirmativo, cámbielo por la dirección IP.
Compruebe si la dirección IP y el número de puerto de la computadora del servidor están configurados correctamente en la Configuración de inicio de sesión.
Si la opción Buscar servidores automáticamente está seleccionada en la Configuración de inicio de sesión, deseleccione esta opción e introduzca manualmente la dirección IP de la máquina del servidor.
Compruebe las opciones de ISV del servidor para ver si existe alguna restricción basada en la dirección IP.
Mensaje: El préstamo para los siguientes módulos no permite un tiempo de expiración de día(s )
El tiempo de préstamo permitido está establecido en menos días que el tiempo de préstamo solicitado. Pruebe a tomar prestado el software durante menos días.
Mensaje: El préstamo de los siguientes módulos está desactivado
El usuario no tiene permiso para tomar prestados los módulos solicitados. Pida prestados sólo los módulos para los que tiene permiso.
Problema: El programa Vectorworks no responde
Cierre el programa. Se añade una Línea que dice "IN (client exit)" al registro de depuración en el servidor, y la licencia se devuelve automáticamente al servidor.
Si no se produce ninguna comunicación entre el servidor y el cliente durante un periodo de tiempo predeterminado (el valor predeterminado es 1 hora), el archivo de licencia se devuelve automáticamente al servidor.
