客户端/服务器问题
问题：Vectorworks 服务器软件不启动。
如果使用加密狗，请检查是否已插入加密狗，并且指示灯是否亮起。如果没有亮起，尝试将其插入不同的 USB 端口和/或重启服务器机器。
要验证所使用的许可证文件是正确的，选择 Vectorworks Site Protection > 许可证。许可证文件名以这种格式列出：LPF_XXXXXX.lic.XXXXXX 应该匹配序列号的最后六位字符。如果不是这样，请重新下载许可证文件，然后选择 Vectorworks Site Protection > 许可证 > 从文件添加许可证来添加正确的许可证文件。
确保许可证文件在正确的文件夹中：
Windows： C:\ProgramData\Vectorworks Site Protection
Mac： /Library/Application Support/Vectorworks Site Protection/
Debug log 可提供有关服务器运行的一些线索。检查服务器状态并检查日志中的错误消息。请参阅Debug log。
问题：客户机软件不启动。
检查用户没有受到服务器上无意 ISV 选项的限制。
检查“登录设置”对话框中的端口号。通常会选择自动查找服务器，并指定默认端口号 5053。确保服务器和客户机的端口号匹配。
确保防火墙壁没有阻止服务器或客户机通信。
网络问题会造成认证问题。通过 ping 操作检查服务器和客户机之间的连接。如果有问题，请检查网络状况。
如果服务器机器的 IP 地址设置为动态 (DHCP)，会造成服务器和客户机之间的连接问题。使用固定的 IP 地址。
问题：客户机的 Vectorworks 程序关闭，但许可证计数没有改变。
网络连接问题或中断可能导致错误的许可证计数。通过 ping 操作检查服务器和客户机之间的连接。如果有问题，请检查网络状况。通过绕过网络测试；建立一个只包括客户机和服务器的临时简单网络。
如果在失去网络连接后强制客户机软件关闭，或由于某些其他原因关闭消息没有到达服务器，则许可证计数将暂时错误。重新启动客户机上的 Vectorworks 产品，然后正确关闭。如果仍有问题，请重新启动服务器。
问题：已安装产品模块，但没有正常工作。
Vectorworks 程序启动时，从“登录设置”对话框的模块列表选择模块以验证选中的模块。
如果有程序的几个不同版本，确保在客户机上使用正确的 Vectorworks Site Protection 服务器安装程序安装软件。
检查用户没有受到服务器上无意 ISV 选项的限制。
如果之后安装任何模块，检查许可证文件已更新。如果使用的端口号不是 5053，请检查更新的许可证文件中是否列出正确的端口号。
问题：新客户机许可证不可用，或没有包括在许可证计数中。
许可证文件是否更新？
如果使用的端口号不是 5053，请检查更新的许可证文件中是否列出正确的端口号。
问题：我要绕过防火墙壁进行服务器认证
如果要绕过防火墙壁进行服务器认证，RLM 和 ISV 许可证服务器都需要已知的端口号，以通过端口通过请求。
RLM 服务器始终在已知的端口号，这在 SERVER 或 HOST 行的许可证文件中已经指定。
通常，RLM 启动所有具有动态端口号的 ISV 服务器，而这些端口号在启动时间之前是未知的，但 RLM 可以对 ISV 服务器指派固定的端口号。为此，在 ISV 行上为 ISV 服务器指定端口号。端口号是 isv 行的第五个参数：
ISV isvname isv-binary options-file port-number
要指定端口号，还必须为此 ISV 服务器指定一个选项文件。
指定了端口号后，指示防火墙壁允许连接“服务器”（RLM）行的端口号和任意 ISV 行的端口号。
要使端口更改生效，必须按顺序重启 RLM。（通过网络界面或 rlmreread 重启 ISV 服务器不会重启 RLM。）
您可用 ISV 行的可选"port=xxx" 参数指定 ISV 服务器端口号：
ISV isvname binary=isv-binary port=port-number
或
ISV isvname isv-binary port=port-number
使用此方法，无需指定任何 ISV 选项文件。
